Ciężko jednoznacznie odpowiedzień, wszystko zależy od specyfiki firmy i tego czego oczekuje od CRM. Jeżeli standardowe narzędzie nie posiada wszystkich funkcjonalności na których nam zależy, może warto pomyśleć o oprogramowaniu na zlecenie, wtedy taki system będzie w pełni dostosowany do naszych potrzeb, a wcale nie musi się to wiązać z większymi kosztami. W mojej firmie zdecydowaliśmy się właśnie na takie rozwiązanie i bardzo je sobie chwale. Gdybyś był zainteresowany to zdecydowanie moge polecić firmę, która takiego CRM dla nas napisała -

W bardzo małej firmie CRM pewnie nie jest specjalnie potrzebny, wstatrczy kalendarz od Google'a. Ale jeżeli w takiej firmie jest przynajmniej troje-czworo pracowników zajmujących się klientem, to już warto pomyśleć o jakimś małym CRM-ie. W dużych firmach potrzeby zawsze są większe i bardziej zindywidualizowane - tak jak moi przedmówcy sugerowałbym taki CRM, który dostosuje się do wymagań przedsiębiorstwa. Sam pracowałem na Aurze () - warto zapytać o integrację z innymi systemami. W większej firmie to bardzo ważne, w małych niekoniecznie - chyba że z programami handlowymi.

Sprawdz CRM od Graphcomu. Mają zarówno CRM w ramach Comarch ERP jak i moga Tobie napisać takie

NGO-sy ogłaszają konkurs grantowy na wdrożenie CRM w sektorze MŚP, trzeba się zarejestrować przez Internet. Krótki termin, lepiej się pospieszyć! http://snip.ly/zqTu

Jeśli chodzi o wspomniany elektroniczny obieg dokumentów to tutaj jeszcze jedna firma z doświadczeniem, która dostarcza takie systemy. No i rzecz jasna zajmuje się ich wdrożeniem w firmach. Warto porównać kilka ofert i zdecydować się na EOD w swojej firmie.

Warto przede wszystkim dla średnich i małych firm. W tej chwili chyba przede wszystkim kupuje się aplikacje hostowane z dostępem przez przeglądarkę. Plus jest taki, że zarządzanie systemem i obsługa IT jest ułatwiona. No i oczywiście systemy mają jedną scentralizowaną bazę. Jakiś czas temu na chipie był artykuł o zastępowaniu starych crmów nowymi, wiadomo - optymalizacja. Konkretnie chodzi mi o ten artykuł

Słyszeliście o tym oprogramowaniu ? To bardzo dobre rozwiązanie dla przychodni zdrowia, które chcą ułatwić pracę personelowi. System prowadzi dokumentację medyczną, rozlicza z NFZ i ma wiele innych przydatnych funkcji.

Pod kątem CRM dobrze jest zapoznać się najpierw z rozwiązaniem, tym czy się integruje z innymi systemami i jak wygląda wdrożenie. Na stronie http://artelis.pl/artykuly/68991/System ... a-kontrola masz ciekawe informacje, może w jakiś sposób pomoże Ci w zakupie. I pamiętaj też o szkoleniach.