Forum biznesowe

CRM

Żadna firma nie będzie dobrze prosperowała bez odpowiedniego oprogramowania. W tym temacie rozmawiamy o programach, które przydają się w prowadzeniu firmy i ułatwiają tę czynność.

Re: CRM

Postprzez ziki » 13 gru 2013, 10:43

Bez dobrej organizacji nawet mała firma może popaść w chaos. Warto korzystać z CRM takie jest moje zdanie. Nie jest konieczne od razu wdrażanie płatnych programów. Dostępne darmówki też się sprawdzają nawet w średnich firmach. Nie wymaga to jakichś specjalistycznych zabiegów.
ziki
 
Posty: 3
Dołączył(a): 11 gru 2013, 13:39

Re: CRM

Postprzez adrian » 28 maja 2014, 13:49

Systemy CRM są praktyczne, wspomagają funkcjonowanie i rozwój biznesu. Sprawdzają się w dużych firmach, przy częstych kontaktach z klientem, kiedy jest konieczność gromadzenia wielu danych. Dodatkowo można skorzystać z systemów ERP, usprawniających procesy sprzedażowe, komunikacyjne i pozostałe, wchodzące w skład ogólnie pojętego zarządzania. Oczywiście nie zawsze firma sama może dokonać wdrożenia narzędzi opartych o systemy CRM czy ERP, ale istnieje możliwość korzystania z nich w ramach outsourcingu. Trochę o tym można poczytać http://www.mddp-outsourcing.pl/publikacje/outsourcing-nowoczesne-rozwiazania/ Okazuje się, że w przypadku dużych firm zastosowanie tego typu rozwiązań to oszczędność czasu i kosztów. Dodatkowo firmy outsourcingowe zapewniają wsparcie specjalistów z zakresu technologii informatycznych i innych dziedzin, jak księgowość, logistyka, zarządzanie. W zależności od indywidualnych preferencji danego przedsiębiorstwa stosuje się niezbędne rozwiązania dedykowane.
adrian
 
Posty: 77
Dołączył(a): 11 gru 2013, 14:33

Re: CRM

Postprzez hann » 16 cze 2014, 11:25

adrian napisał(a):Systemy CRM są praktyczne, wspomagają funkcjonowanie i rozwój biznesu. Sprawdzają się w dużych firmach, przy częstych kontaktach z klientem, kiedy jest konieczność gromadzenia wielu danych. Dodatkowo można skorzystać z systemów ERP, usprawniających procesy sprzedażowe, komunikacyjne i pozostałe, wchodzące w skład ogólnie pojętego zarządzania. Oczywiście nie zawsze firma sama może dokonać wdrożenia narzędzi opartych o systemy CRM czy ERP, ale istnieje możliwość korzystania z nich w ramach outsourcingu.


Tym bardzej że takie bardzej rozbudowane ERP wymagają własnych serwerów http://www.ideal.pl/czytaj,serwer-bazod ... p,188.html specjalnie zaprojekotwanych pod te systemy. Takie wydatki też trzeba uwzględnić plus opiekę nad serwerem.
hann
 
Posty: 239
Dołączył(a): 07 cze 2014, 16:38

Re: CRM

Postprzez Donieczka » 06 wrz 2014, 22:58

Bardzo się z tym zgadzam i te serwery będą musiały się rozrastać, bo ilość danych w firmie produkującej czy sprzedającej rośnie w strasznym tempie. Dla mnie np kolejnym, bardzo praktycznym narzędziem jest masowe, zautomatyzowane wysyłanie i odbieranie wiadomości przez telefon, MMS, SMS FAX. Ppwtarzanie wielokrotnie tych samych informacji klientom to czysta marnacja czasu pracownika. Znalazłam takie narzędzie w TldeTalco :http://www.tidetelco.pl/
Donieczka
 
Posty: 95
Dołączył(a): 06 mar 2014, 22:28

Re: CRM

Postprzez Adam Jędrychowski » 17 wrz 2014, 14:29

CRM to bezcenne narzędzie dla przedsiębiorcy. W tej kategorii polecam system CRM wfirma.pl. Nie dość, że tani, to jeszcze niezwykle funkcjonalny - nic tylko brać.
Avatar użytkownika
Adam Jędrychowski
 
Posty: 9
Dołączył(a): 01 wrz 2014, 09:51

Re: CRM

Postprzez Hicess » 03 lis 2014, 13:15

To fakt bez CRM byłoby ciężko... Ja obecnie korzystam z Microsoft Dynamics CRM z Navigator IT. Bardzo pomocne przy ogarnianiu kwestii związanych z obsluga, klienta i marketingiem. Narzadzie sprawdzone przez wiele firm, wiec mysle, ze jednak warto zainwestowac.
Hicess
 
Posty: 59
Dołączył(a): 31 paź 2014, 10:54

Re: CRM

Postprzez Aleksander789 » 24 lis 2014, 09:51

Właśnie zacząłem pracować na CRM7 (www.crm7.pl) i jestem zadowolony jak na razie. Proste w obsłudze i w końcu mam wszystko posegregowane, bo róznie było u mnie w firmie i często coś umykało. Od jakiegoś czasu mam porządek i co najważniejsze - widzę co robią pracownicy :D Jeśli ktoś chce wdrożyć u siebie system CRM to polecam - dobro dla biznesu :)
Aleksander789
 
Posty: 3
Dołączył(a): 24 lis 2014, 09:48

Re: CRM

Postprzez Marcin_Zabojszcz » 02 cze 2015, 09:17

Jeżeli chodzi o CRM, to dla rozwijających się małych i średnich firm warto rozważyć rozwiązanie Webowe. Koszty takiego rozwiązania są niższe niż zakup rozwiązania serwerowego. Zachęcam do zapoznania się z CRM Vision. https://crmvision.pl/system-crm-demo-online/
Marcin_Zabojszcz
 
Posty: 4
Dołączył(a): 02 cze 2015, 09:08

Re: CRM

Postprzez anusiawesoła » 24 cze 2015, 22:33

Hej, własnie zastanawiam się nad wyborem CRM do firmy. Czy lepiej jest wybrać coś open source, czy coś płatnego? Jak wygląda sprawa z serwisem/pomocą w przypadku takich płatnych CRMów?
ANK
Avatar użytkownika
anusiawesoła
 
Posty: 2
Dołączył(a): 02 mar 2015, 22:02

Re: CRM

Postprzez olimpia83 » 25 cze 2015, 11:18

no wiadomo że coś płatnego - jeżeli tniesz koszty to na darmowym też da rade. Lepsze oczywiście są platne to kwestia bardzo indywidualna ;) trzeba się zastanowić
olimpia83
 
Posty: 1
Dołączył(a): 25 cze 2015, 11:04

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oprogramowanie dla firm



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości


cron