Bez dobrej organizacji nawet mała firma może popaść w chaos. Warto korzystać z CRM takie jest moje zdanie. Nie jest konieczne od razu wdrażanie płatnych programów. Dostępne darmówki też się sprawdzają nawet w średnich firmach. Nie wymaga to jakichś specjalistycznych zabiegów.

Systemy CRM są praktyczne, wspomagają funkcjonowanie i rozwój biznesu. Sprawdzają się w dużych firmach, przy częstych kontaktach z klientem, kiedy jest konieczność gromadzenia wielu danych. Dodatkowo można skorzystać z systemów ERP, usprawniających procesy sprzedażowe, komunikacyjne i pozostałe, wchodzące w skład ogólnie pojętego zarządzania. Oczywiście nie zawsze firma sama może dokonać wdrożenia narzędzi opartych o systemy CRM czy ERP, ale istnieje możliwość korzystania z nich w ramach outsourcingu. Trochę o tym można poczytać Okazuje się, że w przypadku dużych firm zastosowanie tego typu rozwiązań to oszczędność czasu i kosztów. Dodatkowo firmy outsourcingowe zapewniają wsparcie specjalistów z zakresu technologii informatycznych i innych dziedzin, jak księgowość, logistyka, zarządzanie. W zależności od indywidualnych preferencji danego przedsiębiorstwa stosuje się niezbędne rozwiązania dedykowane.

Bardzo się z tym zgadzam i te serwery będą musiały się rozrastać, bo ilość danych w firmie produkującej czy sprzedającej rośnie w strasznym tempie. Dla mnie np kolejnym, bardzo praktycznym narzędziem jest masowe, zautomatyzowane wysyłanie i odbieranie wiadomości przez telefon, MMS, SMS FAX. Ppwtarzanie wielokrotnie tych samych informacji klientom to czysta marnacja czasu pracownika. Znalazłam takie narzędzie w TldeTalco :

CRM to bezcenne narzędzie dla przedsiębiorcy. W tej kategorii polecam system . Nie dość, że tani, to jeszcze niezwykle funkcjonalny - nic tylko brać.

To fakt bez CRM byłoby ciężko... Ja obecnie korzystam z Microsoft Dynamics CRM z Navigator IT. Bardzo pomocne przy ogarnianiu kwestii związanych z obsluga, klienta i marketingiem. Narzadzie sprawdzone przez wiele firm, wiec mysle, ze jednak warto zainwestowac.

Właśnie zacząłem pracować na CRM7 (www.crm7.pl) i jestem zadowolony jak na razie. Proste w obsłudze i w końcu mam wszystko posegregowane, bo róznie było u mnie w firmie i często coś umykało. Od jakiegoś czasu mam porządek i co najważniejsze - widzę co robią pracownicy Jeśli ktoś chce wdrożyć u siebie system CRM to polecam - dobro dla biznesu

Jeżeli chodzi o CRM, to dla rozwijających się małych i średnich firm warto rozważyć rozwiązanie Webowe. Koszty takiego rozwiązania są niższe niż zakup rozwiązania serwerowego. Zachęcam do zapoznania się z CRM Vision. https://crmvision.pl/system-crm-demo-online/

Hej, własnie zastanawiam się nad wyborem CRM do firmy. Czy lepiej jest wybrać coś open source, czy coś płatnego? Jak wygląda sprawa z serwisem/pomocą w przypadku takich płatnych CRMów?

no wiadomo że coś płatnego - jeżeli tniesz koszty to na darmowym też da rade. Lepsze oczywiście są platne to kwestia bardzo indywidualna trzeba się zastanowić