hej, wiem, że istnieją programy które obsługują sprzedaż wielokanałową niestety jest taki bajzel wśród propozycji po wpisaniu w googlach, że nie bardzo wiem co i jak. może ktoś się interesuje tematem i coś doradzi?

My wprowadziliśmy w firmie to rozwiązanie http://focustelecom.pl/contact-center/ call center dzięki temu stał się całym działem contact center i rzeczywiście sprzedaż i kontakt wielokanałowy sprawdza się tu doskonale. Przynajmniej w mojej branży Zobacz na stronie, tam mają wszystko fajnie opisane

Warto zwrócić uwagę na takie rozwiązanie - https://fcn.pl/jak-korzystac . FCN to system telekomunikacyjny, który oferuje między innymi zaawansowane możliwości wirtualnych central VoIP, a także numery specjalne (801). Dzięki takiej infolinii można również prowadzić telekonferencje, przekierowywać rozmowy, obsługiwać wirtualny fax - to znacznie ułatwia pracę.

Dzięki wielkie za propozycje, mi też się przyda, a szukałem tematu na innych forach i nigdzie nic o tym nie było. A czy wdrożenie takiego systemu jest drogie? Bo na tych stronkach nie jest to opisane, a nie chcę się jeszcze kontaktować kiedy nie jestem zdecydowany.