Cześć wszystkim

Zacząłem myśleć o systemie CRM dla mojej firmy bo podstawowe rzeczy, których używałem wcześniej już mi i moim pracownikom nie wystarczą. Mam na myśli takie zawansowane narzędzie jak excel itp

Nie potrzebuje dużego systemu, ale tak na 15 osób
Możecie coś poradzić? Jak zacząć z systemem CRM? W swojej firmie mam też Symfonie

Dzięki za podpowiedzi
Jacek

Jacek, cześć. Najlepiej zacząć od darmowych testów, żeby zobaczyć czy dany system Ci "leży". Proponuję spróbować LiveSpace: http://www.livespace.pl/#rejestracja Co czwartek,o 10:15 jest też organizowany webinar, podczas którego można na konkretnych przykładach zobaczyć działanie CRMu w praktyce: www.livespace.pl/webinar

Wiemsz co może zainteresuje Cię ich http://systemy.netrix.com.pl/comarch-erp-xl oferta.
Jest dość ciekawa i wiele osób właśnie ich poleca.
Myślę, że warto zajrzeć i poczytać więcej na ich temat

Jak sobie wejdziesz na stronę http://portalerp.pl/zarzadzanie-relacja ... ientem-crm to masz opisane dokładne działanie systemu i wytłumaczone kto powinien z niego korzystać oraz w jaki sposób. Taki artykuł może być pomocny przy wyborze oprogramowania w przyszłości.

Zobacz również na systemy intranetowe moja firma korzysta z takiego rozwiązania i pracownicy są usatysfakcjonowani. Dobra funkcjonalność, łatwość w obsłudze. Ogólnie mogę polecić.

A stronę http://www.connecto.pl/system-crm-popra ... z-klientem oglądałeś? Masz opisane całe działanie systemu CRM i jego zalety. Jak masz chwilę to zobacz kto tego systemu używa, jak wygląda wdrożenie i tak dalej. Najlepiej będzie jak się skontaktujesz z tą firmą i umówisz na prezentację.