mysle, ze wyrowniez zauwazyliscie taki trend, ze klieci coraz częściej przenosza się do internetu, a w związku z tym firmy musza za nimi podazac ciekawi mi jakie wdrazacie systemy/udoskonalenia w swoich firmiach związane z obsluga klienta i swiadczeniem części usług online?

Tego typu zarządzanie ma przyszłość i ma sens, sam zacząłem korzystać z takiego oprogramowania, u mnie najlepiej testy przeszło Offigo pod względem szczelności i niezawodności, program najdokładniejszy i bardzo praktyczny

Myślę, że to kwestia czasu, gdy wszystko już będzie odbywać się w internecie. Mnie to jednak odpowiada. Jest wygodniej i szybciej. Tylko co ze starszymi osobami, które nigdy nie miały z tym styczności?

Moja znajoma właśnie awansowała w jedenej prywatnej firmie właśnie dlatego, że sprawnie poruszała się po sieci i obsługiwała komputer, przed jej zatrudnieniem w firmie pracowało kilka starszych Pań, których praca przy komputerze trwała wiecznośc... Także mi szkoda tych starszych ludzi, którzy nie wychowali się "na necie" i przychodzi im dużo trudniej pojecie tego wszystkiego.

Skoro mamy takie narzędzie jak internet to dlaczego z tego nie korzystać? Ja również szukam wszystko w googlach, szybko i sprawnie znajduje przydatne informacje, firmy do współpracy oraz klientów

Ja jestem zdania, ze internet to potęga i wręcz trzeba z niego korzystać. Ostatnio trafiłam na http://www.spikon.pl/tanie-call-center/ i chyba wprowadzę to call center u siebie w firmie. Na pewno ułatwi wszystkim pracę i być może pomoże nam w rozwiązaniu problemów klientów w krótszym czasie niż teraz.

To podobnie jak system monitorowania sprzedaży z http://salescompanion.pl/ . Pozwala w szybki sposób nie tylko raportować, ale i organizowac pracę handlowców i księgowości. Dzieki aplikacji mobilnej mam wszystko pod ręką w każdej chwili mog sprawdzić co i jak. Warto wykorzystywać takie rozwiązania i dzieki nim pracować efektywniej z korzyścia i dla nas i dla pracowników.

To chyba duża wygoda prawda? Korzystaliście już może z takich specjalnych programów do rozliczeń pit jak ? są łatwe w obsłudze?

To chyba zupełnie naturalne. Skoro na co dzień korzystamy z komputerów i smartfonów, żeby zrobić sobie zwykłe zakupy w sklepie internetowym, nie ma się co dziwić, że te same trendy mozna zauważyć równiez w biznesie. Piszę o tym tutaj: