Forum biznesowe

U nas w firmie funkcjonuje system elektronicznego obiegu dokumentów http://www.logito.pl/rozwiazania/elektr ... okumentow/. Z tego co się orientuje Logito w swojej ofercie posiada systemy dedykowane. Myślę, że to idealne rozwiązanie dla dużych i średnich firm.

A to jest zależne od branży czy każdemu może się przydać? Zastanawiam się, bo na przykład dla firm, które coś produkują to jest niezbędne, ale dla hurtowni na przykład też się sprawdzi?

Sam CRM to wyłącznie pod małą działalność - moim zdaniem pod coś większego nie ma to sensu. Samo zarządzanie klientami generuje trochę porządku, a kiedy do zarządzania jest wielu pracowników, magazyny, obsługa wielu walut to logiczne, że wymagany jest ERP. U nas może nie pracujemy na ERP jakoś wybitnie długo, ale zdecydowanie widzimy jaką to robi różnicę.

Ja uważam, że w małych firmach CRM też jest potrzebny. Można przecież zawsze skorzystać z rozwiązania bezpłatnego, nie trzeba od razu inwestować w Bóg wie jak rozbudowany CRM. Zresztą tego typu narzędzia to temat rzeka, każdy biznes jest inny i najlepiej wdrożyć rozwiązanie dedykowane. Na pewno inny CRM sprawdzi się w przypadku biura podróży, a inny choćby jeśli chodzi o kancelarię adwokacką. Polecam ciekawy wpis na ten temat: .

Moim zdaniem każda nowoczesna firma, musi posiadać oprogramowanie, zależy tylko co potrzebne, no a CRM to już podstawa w działach handlowych, ułatwia pracę i co najważniejsze dla prezesów przyspiesza ją czyli zrobimy więcej hehe

U nas wdrożeniem zajmowała się firma Graphcom i tutaj nie było żadnego problemu. Napisali nam nawet kilka programów na zamówienie. Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy. Otrzymaliśmy odpowiednie wsparcie, a pracownicy zostali dokładnie przeszkoleni. Podrzucam link:

W mojej firmie jest nas ponad 150 osób, korzystamy z oprogramowania Aurabusiness - . Korzystamy z funkcji CRM, wsparcia e-commerce i konfiguratora produktów. Przy pomocy dostępnych na rynku, gotowych systemów, nie udawało się organizować wszystkiego w odpowiedni sposób.

Też ostatnio rozglądam się za jakimś dobrym oprogramowaniem CRM. Z tym, że moja firma jest raczej niewielka, biorąc pod uwagę wpisy powyżej. Zatrudniamy około 30 osób, ale i tak przydałby mi się jakiś system wspomagający. Szukając jakiejś firmy, która to dla mnie zrobi trafiłem na stronę . Jak myślicie... czym się kierować przy wyborze firmy i oprogramowania typu CRM? Proste w obsłudze? Fachowa obsługa ze strony firmy implementującej? Lepiej program komputerowy, czy poprzez przeglądarkę internetową? Gdzie szukać odpowiedzi na te pytania?

Na pewno zwróć uwagę na to czy firma najpierw oferuję Ci analizę przedwdrożeniową i ile musisz za to zapłacić. Potem samo wdrożenie też trochę trwa, nie odbywa się to w jeden dzień. Swego czasu dużo mówiło się o firmie z Sosnowca, zwłaszcza wśród klientów z branży budowlanej, bo w dużym stopniu wspierają tę branże i robią to skutecznie. Zobacz stronę, ewentualnie się skontaktuj, powinni pomóc.