Ja akurat pracuję na systemie Aura, w którym też jest . Ale tu akurat chodzi nie tyle o obsługę dużej infolinii z konsultantami, tylko zaawansowany serwis dla bardziej skomplikowanych urządzeń, przy których proces wsparcia albo reklamacji jest dłuższy i bierze w nim udział kilka (lub więcej) osób. Tak czy siak, może komuś się ta informacja przyda.Statystyki: Napisane przez Piotr — 23 lis 2015, 11:51
]]>